Marketing / E commerce

Marketing des jeunes: Que veut la génération Y?

Comprendre et décrypter les 11-25 ans, pour mieux les apprivoiser !

 
Date : Mercredi 23 et jeudi 24 novembre 2011
Lieu : Paris

Versatiles, infidèles, précurseurs, géniaux… comment percer les mystères des 11-25 ans ? Une génération, qui par absence de rites de passage à l'âge adulte, connaît des difficultés à se construire une véritable identité. Voilà toute la difficulté des marques souhaitant s’attirer toutes les convoitises de cette cible imprévisible.

 
Pour répondre à toutes ces interrogations, trouver le mode d’emploi de cette population qui veut toujours savoir « pourquoi ? » mais aussi mesurer l’influence des tendances sur leur développement identitaire, participez à ce programme pédagogique.  
 
Aux côtés de sociologues, directeurs marketing...vous échangerez et apprendrez comment les entreprises et les marques se sont adaptées à ces transformations générationnelles et ont positionné leur produit de façon performante. Enfin, pour mieux cerner cette « génération du Web », appartenant à des communautés en tout genre, vous saurez comment intégrer Internet et les réseaux sociaux à votre stratégie marketing.
Au bout de ces deux jours, vous repartirez avec les outils incontournables pour parler à cette cible très volatile !
 
Vous portez un intérêt particulier au marketing générationnel ? Poursuivez votre formation en participant à la conférence sur le Marketing des plus de 50 ans organisée par Editialis les 16 et 17 novembre prochains.
 
 
Stéfanie Moge Masson
Directrice des rédactions
 

MARKETING DES JEUNES : QUE VEUT LA GENERATION Y ?
Comprendre et décrypter les 11-25 ans, pour mieux les apprivoiser !

 

 

LES + DE CETTE CONFERENCE
- Des exemples concrets d’entreprises ;
- Des temps d’échanges et de questions réservés aux participants ;
- Une conférence reconnue et éligible au DIF.

 

 

MERCREDI 23 NOVEMBRE 2011


Animée par Catherine LOTT-VERNET, Directrice générale, JUNIUM
Programme élaboré avec Junium, conseil en stratégie et marketing sur le marché des jeunes.


8h30 - Accueil des participants.


9h00 - Introduction de la conférence par l’animatrice.

 

Comprendre la génération des 11-25 ans,
décrypter leur univers et leurs attentes.

 

9h15 - Etre jeune dans une société atteinte de jeunisme.
- Comprendre les besoins et attentes des jeunes ;
- Systèmes de valeurs, aspirations et preoccupations, modes de pensée, culture…
  d’une génération qui peine à trouver sa place dans la société d'aujourd'hui et dans l'entreprise,
- Digital natives : le fossé générationnel avec les aînés ;
- Comment vivent-ils leur statut de consommateur ?
Catherine LOTT-VERNET, JUNIUM

 

10h00 - Comprendre la sociologie générationnelle des 11-25 ans.
Comment mesurer l’influence des tendances sur leur développement identitaire ?
- 11-14 ans : l’hystérie du look 
- 14-18 ans : les purs produits
- 18-24 ans : émergence d’une culture jeune avec des valeurs
  et des codes qui imprègnent les produits des tranches d’âge ;
  De la théorie du fun : produits baroques, hyper dérivés

  … à la ritualisation : référencement glamour, mythologie people, over design
  ….jusqu’au nihilisme : produit déconstruit, marketing post - punk.
Ronan CHASTELLIER, Sociologue, auteur de "Marketing Jeune" (Ed. Pearson)
et "Tendançologie" (Ed. Eyrolles)
Directeur du planning stratégique, EDELMAN

 

11h00 - Pause

 

Comment créer une relation durable entre votre marque et une cible jeune ?

 

11h30 - Comment proposer un programme de fidélité aux 18-25 ans ?
Quand les musées se mettent à séduire.

- Quelles sont les mécaniques d’un programme de fidélisation permettant
  d'augmenter le CA par client ?
- Marketing relationnel : quels sont les outils préférés des jeunes ?
  Espace personnel dédié et services personnalisés (site internet), promotions,
  « bons plans », concours, etc.
- Comment adapter les moyens de fidélisation et de personnalisation classiques
  à une cible d’adolescents ?
Sophie BONNIAU, Chargée de fidélisation,
Direction du développement et du Mécénat
,
MUSEE DU LOUVRE

 

13h00 - Déjeuner entre les participants.

 

Quelle stratégie mettre en place pour communiquer avec eux ?

 

 

14h00 - Les règles juridiques de la communication auprès des 11-25 ans.
La Cnil et les plus jeunes ;
- La prospection via les vecteurs privilégiés du jeune public :
  le cadre juridique de la prospection par mél / SMS (opt-in / opt-out) ;
- La publicité en ligne (principes, publicité contextuelle et cookies) ;
- La mobilisation des instances professionnelles à l'égard des mineurs ;
- La nouvelle tendance du F-commerce sur les réseaux sociaux et les achats en ligne:
  la valeur du consentement d'un mineur.

Céline AVIGNON et Laure LANDES,
Avocates, CABINET ALAIN BENSOUSSAN-AVOCATS
 
15h00 - Comment élaborer une stratégie publicitaire efficace auprès des 20-25 ans ?
- Comment rajeunir sa cible via l’utilisation du Web sans perdre de vue sa clientèle actuelle ?
- Comment parti des égéries de la marque et utiliser les réseaux sociaux
  pour maximiser la visibilité des campagnes ?
GAUTHIER GAY, International Brand Manager - PERRIER, NESTLE WATERS


16h00 - Pause

 

16h30 - Comment proposer des offres dédiées en fonction d'un segment ?
- Les critères de segmentation sur le marché des jeunes ;
- Les offres, la communication et les dispositifs mis en œuvre par segment ciblé :
  Sites internet dédiés, hors média, opération de buzz, street marketing, page Facebook, 
  animations en région (diffusion de mini-film.....),
- Relation B to B : comment réaliser un partenariat, le suivre et le développer ?
  Enjeux et impact du cobranding. 
Michel GAYAN, Responsable du marché des jeunes, BANQUE POPULAIRE
Axelle ZANDVLIET, Directrice de projet Carte NRJ Banque Pop', NRJ GLOBAL

 

17h30 - Fin de la première journée de conférence

 

JEUDI 24 NOVEMBRE 2011

 

Animée par Catherine LOTT-VERNET, Directrice Générale, JUNIUM


8h30 - Accueil des participants

 

Les jeunes citoyens : une cible à part entière.

 

9h00 - Génération Y : une invention de la génération X ?
- Comment se définit-elle par rapport aux générations qui la précèdent ?
- Son cheminement, ses rêves, ses objectifs et engagements ;
- Sa perception du travail et de l’entreprise.

Catherine LOTT-VERNET, JUNIUM

 

10h00 - Pause

 

10h30 - Communication et recrutement auprès des 11-25 ans.
- Web séries, spots tv, presse quotidienne :
  Comment créer un contenu divertissement et immersif ?
- Comment rajeunir ses troupes en attirant les 16-29 ans ?
- Comment réévaluer son image et l’intérêt porté par cette cible ?
- Les parents : une cible à ne pas négliger pour influencer les enfants.

Denis BIGOT, Sous-directeur compétences à la direction du personnel militaire, MARINE NATIONALE

 
11h30 - Orientation / formation les méthodes pour communiquer auprès des 13-19 ans.
- Comment promouvoir auprès des jeunes la diversité et la modernité
  d’un secteur professionnel méconnu faisant l’objet d’une caricature ?
- Pourquoi la communication dédiée aux jeunes est-elle devenue indispensable ?
- Internet / Vidéo / Forum quels supports privilégier ?
Valérie DUCHESNE, Responsable communication, FNPCA -
Fonds national de promotion et de communication de l'artisanat
 
12h30 - Déjeuner
 
Enjeux et impact des réseaux sociaux, Internet… dans la vie des jeunes.
 
14h00 - Pertinence et efficacité de la vidéo en ligne pour toucher/mobiliser
            les cibles jeunes aujourd'hui.

- Reach incrémental, augmentation du taux d'engagement, viralité, etc. ;
- Avènement du brand content ;
- Du discours au 'dialogue' de marque : engagement et interaction en ligne ;
Olivier RAUSSIN, Directeur YouTube et display, GOOGLE FRANCE
 
15h00 - Enjeux et place du média internet et des réseaux sociaux
             dans les campagnes marketing.
- Comment les campagnes de publicité s’appuyent-elles sur facebook et twitter
  pour générer du buzz ?  
- Quelle est la place du marketing mobile dans la vie des jeunes ;
- Quel est le rôle
des fans pour véhiculer l’image de marque sur
  la toile et la philosophie de ses produits?

- Comment mettre toutes les chances de son côté pour être sûr d'atteindre sa cible
   sur le digital ? Importance de la mise en place des études quali et du eyetracking.
 
Grégory AZOULAY, Responsable Internet, UNIVERSAL MUSIC MOBILE
 
16h00 - Pause
 
16h30 -  Comment placer le e-commerce au cœur de sa stratégie ?
              Vers une haute couture du ciblage générationnel ?
- Comment se renouveler sur Internet et faire vivre votre marque en permanence auprès de cette cible ?
- Quels sont les moyens classiques et ceux innovants dont vous disposez ?
- Pourquoi la segmentation doit-elle pertinente sur cette cible ?
- Pourquoi le discours de la marque doit-il être finement adapté à chacune de ses cibles sur Internet
  et pourquoi chaque génération doit-elle bénéficier d’une offre dédiée ?  
Thina CADIERNO, Directrice Domaine client, UCPA
 
17h30 - Fin de la conférence
 
Vous pouvez télécharger le programme en version PDF, en cliquant ici.

 

Nom
Société
Description
Axelle ZANDVLIET

Directrice de projet
Carte NRJ Banque Pop'

Catherine LOTT-VERNET

Directrice générale

Céline AVIGNON

Avocate

Denis BIGOT

Sous-directeur compétences à la direction du personnel militaire

Gauthier GAY

International Brand Manager

Laure LANDES

Avocate

Michel GAYAN

Responsable du Marché des Jeunes

Olivier RAUSSIN

Directeur YouTube et display

Ronan CHASTELLIER

Sociologue, Auteur et Directeur du planning stratégique

Sophie BONNIAU

Chargée de fidélisation,
Direction du Développement et du Mécénat,

Valérie DUCHESNE

Responsable communication

OBJECTIFS

- Décrypter, cibler et comprendre les attentes des jeunes consommateurs ;
 
- Positionner son produit sur le marché des 11-25 ans de façon performante ;
 
- Déterminer les outils adaptés à l’élaboration de sa stratégie de communication
  et marketing dédiée à cette population ;

PROFIL DES PARTICIPANTS

- Directeur Marketing,
 
- Responsable Marketing,
 
- Responsable Marketing Interactif,
 
- Chef de groupe,
 
- Chef de produit,
 
- Directeur de la communication
 
- Responsable de la communication

Frais d'inscription par participant.
1550.00 € HT (soit 1853.800 € TTC)


1. Télécharger et imprimer le bulletin d'inscription.
2. Compléter le bulletin et adressez-le par fax au :
01 46 99 97 79 ou par email à : conference@editialis.fr
3. Toute inscription doit être accompagnée
soit d’un chèque à l’ordre d’Editialis
ou d’un virement bancaire
à la Caisse d'Epargne d'Ile de France,
compte n° 17515 9000 08001089759 69,
pour être prise en compte et confirmée.
Merci de préciser le titre de la conférence et le nom du stagiaire.